Reputation Managment Services

E-Reputation Management

La gestion de votre réputation en ligne est d'une importance capitale. Aujourd'hui, on "google" tout. On vérifie les avis sur un hôtel, un restaurant, un lieu de vacances, ..mais aussi vos produits, vos services et vous même.

"A l'heure des médias sociaux, ne pas prendre en compte les risques de réputation, de diffamation, de dénigrement est une erreur que l'entreprise ne peut pas se permettre".

Contexte / Besoin :

  • Vous avez identifié un risque d’atteinte à l’image, à la réputation de votre entreprise, votre organisation, ou de vous même
  • Vous souhaitez vous prémunir du risque en question en mettant proactivement en place une réponse adaptée
  • Vous voulez effacer des traces d’un évènement, des propos diffamant, ou des commentaires de tiers pouvant vous nuire

Objectifs du service :

  • Vous permettre d’anticiper une attaque médiatique, de dénigrement ou de désinformation
  • Vous doter d’un arsenal d’outils et de contre-mesures adaptés aux différents risques ( diffamation, dénigrement, contre-intelligence, combattre les détracteurs,..

Contexte / Besoin :

  • Vous savez qu’en matière de gestion de crise sur les medias sociaux, la rapidité est la première des pertinences.
  • Vous souhaitez être informé en temps réel des informations ou rumeurs impliquant votre organisation
  • Vous voulez que cette information/rumeur soit immédiatement lisible et identifiée dans son contexte / sur son support
  • Vous désirez vous prémunir de commentaires tendancieux, dénigrant ou diffamants pouvant apparâitre sur les blogs

Objectifs du service :

  • Assurer un premier tri des nouvelles/rumeurs vous concernant
  • Livrer un rapport d’alertes pertinentes à la fréquence désirée et sous plusieurs formats
  • Disposer d’une base documentaire, historisée de l’évolution de l’image de votre organisation afin de pouvoir isoler, analyser et interpréter les facteurs déclencheurs
  • Permettre la mise en place d’une capacité de réaction rapide sur les medias sociaux.
Effective Web Development Solutions

"Celui qui excelle à résoudre les difficultés les résout avant qu'elles ne surgissent" .  Sun Tzu

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