Q Square
Dans une entreprise, le terme « Qualité » s’applique sans distinction aux produits créés, aux services offerts et plus globalement à l’organisation de l’entreprise elle-même.
La grande majorité des PME en forte croissance ont de grands besoins en compétences et il est très souvent critique pour leur évolution d’anticiper, d’analyser et de contribuer à bâtir un positionnement Qualité clair et solide au plus tôt, dans le respect de la stratégie globale de l’entreprise.
Le Directeur Qualité insuffle cette vision stratégique à l’entreprise, visant à assurer la Qualité de ses produits, ses services et plus globalement son organisation. Aux côtés du CEO, il définit la « politique Qualité » de l’entreprise et veille également au bon déroulement des opérations. En toutes circonstances, il reste le garant d’une implémentation souple et efficace de la Qualité à tous les niveaux au sein de l’entreprise.
Indépendant de tout prestataire et sous contractant, il garde l’indépendance de ses analyses et décisions, et guide également l’entreprise partenaire vers les choix les plus adéquats lors de l’acquisition de compétences, d’outils liés à la gestion du système Qualité ou d’organismes de certification tierce partie.